Política de Privacidade

Última atualização em 18/10/2023

Esta Política de Privacidade se aplica aos usuários de nossos produtos e aplicativos. Shenzhen Xiaofeishi Electronics Tech Co Ltd. (“Nós”, “Nosso(s)”, “Nos” ou “A Empresa”), uma empresa de Shenzhen, China, é a desenvolvedora e proprietária de todos os direitos comerciais sobre os aplicativos e produtos vendidos sob nossa marca.


A proteção de dados pessoais é parte integrante do desenvolvimento de todos os produtos e suas funcionalidades. Porque relacionamentos bem-sucedidos exigem confiança mútua e compreensão compartilhada, buscamos total transparência na forma como lidamos com seus dados pessoais. Lembre-se de que dados pessoais (nesta Política podemos simplesmente chamá-los de “dados” ou “seus dados”) significam qualquer informação ou conjunto de informações a partir do qual podemos identificá-lo direta ou indiretamente.

Redigimos esta Política de Privacidade (que também chamamos de “Política”) para ajudar você a entender quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, o que fazemos com eles e como nos contatar para perguntas.

Incentivamos fortemente que você dedique algum tempo para ler esta Política na íntegra. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não nos forneça seus dados pessoais.

Que tipo de dados coletamos sobre você? Alguns processamentos de dados são necessários para que nossos produtos funcionem conforme o esperado ou para fornecer certas funcionalidades do produto. Se você optar por não compartilhar esses dados conosco, não poderemos fornecer a funcionalidade completa de nossos produtos, sistema ou aplicativos.

Abaixo você encontrará uma visão geral das categorias gerais de dados que coletamos dependendo do uso de nossos aplicativos:


Informações do Dispositivo

Dados Coletados: Seu modelo de dispositivo, versão do sistema operacional e idioma do sistema.

Finalidade: Para garantir que nosso aplicativo ofereça o melhor desempenho e experiência em vários dispositivos, coletamos essas informações.

Informações da Conta do Usuário

Dados Coletados: Seu endereço de e-mail, senha e nome de usuário.

Finalidade: Essas informações são essenciais para a criação de contas, permitindo que você use nossos serviços e armazene suas configurações personalizadas.

Dados Comportamentais

Dados Coletados: Suas interações com nosso aplicativo, como recursos utilizados e páginas visitadas.

Propósito: Isso ajuda a entender as preferências dos usuários e, subsequentemente, refinar nossos serviços.

Notificações Push

Dados Coletados: Status e conteúdo da notificação.

Propósito: Enviar periodicamente atualizações essenciais e informações sobre o aplicativo.

Informação de Rede

Dados Coletados: Seu status atual de rede e o tipo de conexão de rede que você está usando.

Propósito: Coletamos esses dados para garantir a estabilidade e a eficiência do serviço. Entender sua conexão de rede também ajuda nosso aplicativo a funcionar de forma otimizada e utilizar a rede de maneira eficaz.

Dados de Log

Dados Coletados: No caso de mau funcionamento ou erros do aplicativo, dados relevantes podem ser registrados automaticamente.

Propósito: Isso nos ajuda a diagnosticar rapidamente problemas e providenciar correções.

Gravações de Voz

Dados Coletados: Seus comandos e entradas de voz.

Propósito: O software coleta comandos de voz para entender e executar instruções relevantes. Além disso, armazenar algumas amostras ajuda a melhorar nossa tecnologia de reconhecimento de voz.

Dados de Localização

Dados Coletados: Sua localização geográfica atual.

Propósito: Esses dados fornecem serviços e informações relacionadas à localização, como previsões do tempo e restaurantes próximos.

Histórico de Pesquisa e Comandos

Dados Coletados: Seus hábitos de pesquisa e comandos frequentemente usados.

Propósito: Entender os hábitos de pesquisa dos usuários e os comandos mais usados permite que o assistente ofereça uma experiência mais personalizada, antecipando as necessidades do usuário.

Contatos e Agenda

Dados Coletados: Seus contatos e números salvos.

Propósito: Quando um usuário instrui o assistente a fazer uma chamada ou enviar uma mensagem, esses dados são necessários para executar o comando.

Preferências de Música, Vídeo e Outros Meios

Dados Coletados: Suas preferências em mídia, como gêneros musicais e vídeos favoritos.

Propósito: Oferece recomendações e controles de mídia personalizados.


Transparência na Coleta de Dados
Nós respeitamos sua privacidade e nunca usaremos os dados coletados de suas interações com este aplicativo para fins publicitários sem seu consentimento prévio.

Com que base legal usamos seus dados

· Consentimento. Se basearmos no seu consentimento como uma base legal para processar seus dados, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

· Relação contratual. A necessidade de estabelecer uma relação contratual com você, cumprir nossas obrigações sob um contrato e responder às suas solicitações.

· Obrigações legais. A necessidade de cumprirmos as obrigações legais e de estabelecer, exercer ou nos defender de reclamações legais.

· Interesses legítimos. A necessidade de buscar nossos interesses legítimos, incluindo:

· garantir que nossas redes e informações estejam seguras;

· administrar e conduzir os negócios em geral dentro da Signify;

· prevenir ou investigar suspeitas ou violações reais da lei, quebras de contrato com clientes empresariais ou não conformidade com o código de Integridade da Signify ou outras políticas da Signify;

· otimizar ou expandir nosso alcance e a relevância de nossas comunicações.

· Proteção dos interesses vitais de qualquer pessoa.

· Qualquer outra base legal permitida pelas leis locais.

Coletamos dados de crianças

Nossos sites e aplicativos móveis são projetados e destinados ao uso por adultos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 16 anos.

· Nota especial para crianças menores de 16 anos: se você tem menos de 16 anos, pedimos que não compartilhe seus dados conosco, a menos que tenha o consentimento explícito de seus pais ou responsáveis antes de compartilhá-los. Quando solicitado, será necessário comprovar esse consentimento prévio;

· Nota especial para os pais de crianças menores de 16 anos: recomendamos que verifiquem e monitorem o uso dos nossos produtos, sistemas, funcionalidades dos produtos e aplicativos pelos seus filhos (incluindo sites e outros canais digitais) para garantir que seu filho não compartilhe dados pessoais conosco sem pedir sua permissão.

Como usamos seus dados

Conclusão e execução de acordos

· oferta de produto e funcionalidades do produto

· comunicações de serviço ou transacionais.

Cumprimento de obrigações legais

Divulgação de dados para instituições governamentais ou autoridades de supervisão, conforme aplicável em todos os países em que operamos, como deduções fiscais e de seguro nacional, obrigações de manutenção de registros e relatórios, realização de auditorias de conformidade, conformidade com inspeções governamentais e outras solicitações de governo ou outras autoridades públicas, respondendo a processos legais, como intimações, buscando direitos e soluções legais e gerenciando qualquer reclamação ou queixa interna.

Defesa de reivindicações legais

Estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais às quais estamos ou podemos estar sujeitos.

Desenvolvimento de produto

Para melhorar os produtos, a funcionalidade do produto ou aplicativos móveis e desenvolver novas tecnologias ou funcionalidades. Isso inclui certas pesquisas de mercado.

Tecnologias de Rastreamento & Cookies

Sobre Tecnologias de Rastreamento

Coletamos certas informações por meios automatizados quando você interage com nossos Serviços. Como muitas empresas, usamos várias tecnologias, incluindo “cookies” e tecnologias relacionadas em nossos Serviços para nos ajudar a coletar informações, principalmente em nossos websites e em nossos e-mails de marketing. Nossos Fornecedores de Serviços (como os provedores de análise) também podem colocar cookies e tecnologias semelhantes nos Serviços.

Segurança

Proteger os dados pessoais é um aspecto importante da proteção da privacidade. Utilizamos uma gama de salvaguardas administrativas, organizacionais, técnicas e físicas projetadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou modificação. Nos esforçamos para usar os padrões, protocolos e tecnologias de segurança de rede e informação mais recentes e razoavelmente disponíveis, incluindo criptografia, detecção de intrusão e prevenção de perda de dados, e monitoramos nossos sistemas para garantir que estejam em conformidade com nossas políticas de segurança.

Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança de seus dados pessoais ou a segurança de nossos produtos, ou desejar relatar um potencial problema de segurança, entre em contato com support@swiftstone.ai.

Ao relatar um possível problema de segurança, por favor descreva o assunto com o máximo de detalhes possível e inclua qualquer informação que possa ser útil.


Licenciamento de Tecnologia

Ocasionalmente licenciamos nossa tecnologia para parceiros terceiros que podem integrá-la com aplicações desenvolvidas e oferecidas por esses parceiros. Nossos parceiros, e não nós, são responsáveis por essas aplicações e por determinar quais dados são coletados por essas aplicações e como são processados. Por favor, entre em contato com o parceiro relevante e consulte sua Política de Privacidade para saber mais sobre como essas aplicações processam seus dados pessoais.

Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos à medida que adicionamos novos produtos, aplicativos e websites, à medida que melhoramos nossas ofertas atuais e conforme as tecnologias e leis mudam. Você pode determinar quando esta Política de Privacidade foi revisada pela última vez consultando a legenda “Última atualização” no topo desta página. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação da Política de Privacidade revisada.

Nós notificaremos você se essas mudanças forem significativas e, onde exigido pela lei aplicável, obteremos seu consentimento. Esta notificação será fornecida por email ou publicando um aviso das mudanças em nossos websites e aplicativos que vinculam a esta Política de Privacidade.

Shenzhen Xiaofeishi Electronics Tech Co Ltd., FLAT/RM 1405A 14/F, THE BELGIAN BANK BUILDING, NºS.721-725 NATHAN ROAD, MONGKOK, como controlador de dados, é responsável pelo processamento dos dados pessoais coletados do nosso App e websites.