Dernière mise à jour le 18/10/2023
Cette Politique de Confidentialité s'applique aux utilisateurs de nos produits et applications. Shenzhen Xiaofeishi Electronics Tech Co Ltd. (« Nous », « Notre », « Nous » ou « La Société »), une société de Shenzhen, Chine, est le développeur et le propriétaire de tous les droits commerciaux sur les applications et produits vendus sous notre marque.
La protection des données personnelles fait partie intégrante du développement de tous les produits et de leurs fonctionnalités. Parce que des relations réussies nécessitent une confiance mutuelle et une compréhension partagée, nous visons une transparence totale dans la manière dont nous traitons vos données personnelles. Gardez à l'esprit que les données personnelles (dans cette Politique, nous pouvons simplement les appeler « données » ou « vos données ») signifient toute information ou ensemble d'informations à partir desquelles nous pouvons vous identifier directement ou indirectement.
Nous avons rédigé cette Politique de Confidentialité (que nous appelons également « Politique ») pour vous aider à comprendre quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, ce que nous en faisons et comment nous contacter pour des questions.
Nous vous encourageons vivement à prendre le temps de lire cette Politique dans son intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas nous fournir vos données personnelles.
Quel type de données collectons-nous à votre sujet ? Certains traitements de données sont nécessaires pour que nos produits fonctionnent comme prévu ou pour vous fournir certaines fonctionnalités du produit. Si vous choisissez de ne pas partager ces données avec nous, nous ne serons pas en mesure de vous fournir la pleine fonctionnalité de nos produits, systèmes ou applications.
Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des catégories générales de données que nous collectons en fonction de votre utilisation de nos applications :
Informations sur l'appareil
Données collectées : Le modèle de votre appareil, la version du système d'exploitation et la langue du système.
Objectif : Pour garantir que notre application offre les meilleures performances et expérience sur divers appareils, nous recueillons ces informations.
Informations sur le compte utilisateur
Données collectées : Votre adresse e-mail, mot de passe et nom d'utilisateur.
Objectif : Ces informations sont essentielles pour la création de compte, vous permettant d'utiliser nos services et de stocker vos paramètres personnalisés.
Données comportementales
Données collectées : Vos interactions avec notre application, telles que les fonctionnalités utilisées et les pages visitées.
Objet : Cela aide à comprendre les préférences des utilisateurs et à affiner nos services par la suite.
Notifications Push
Données collectées : Statut et contenu des notifications.
Objet : Vous envoyer périodiquement des mises à jour essentielles et des informations concernant l'application.
Informations réseau
Données collectées : Votre statut réseau actuel et le type de connexion réseau que vous utilisez.
Objet : Nous collectons ces données pour garantir la stabilité et l'efficacité du service. Comprendre votre connexion réseau aide également notre application à fonctionner de manière optimale et à utiliser le réseau efficacement.
Données de journal
Données collectées : En cas de dysfonctionnements ou d'erreurs de l'application, des données pertinentes peuvent être automatiquement enregistrées.
Objet : Cela nous aide à diagnostiquer rapidement les problèmes et à proposer des correctifs.
Enregistrements vocaux
Données collectées : Vos commandes et saisies vocales.
Objet : Le logiciel collecte les commandes vocales pour comprendre et exécuter les instructions pertinentes. De plus, le stockage de certains échantillons aide à améliorer notre technologie de reconnaissance vocale.
Données de localisation
Données collectées : Votre localisation géographique actuelle.
Objet : Ces données fournissent des services et des informations liés à la localisation, tels que les prévisions météorologiques et les restaurants à proximité.
Historique des recherches et des commandes
Données collectées : Vos habitudes de recherche et commandes fréquemment utilisées.
Objet : Comprendre les habitudes de recherche des utilisateurs et les commandes couramment utilisées permet à l'assistant d'offrir une expérience plus personnalisée, en anticipant les besoins des utilisateurs.
Contacts et carnet d'adresses
Données collectées : Vos contacts et numéros enregistrés.
Objet : Lorsque l'utilisateur demande à l'assistant de passer un appel ou d'envoyer un message, ces données sont nécessaires pour exécuter la commande.
Préférences en matière de musique, vidéo et autres médias
Données collectées : Vos préférences en matière de médias, tels que les genres de musique et les vidéos favorites.
Objet : Offrir des recommandations et des contrôles de médias personnalisés.
Transparence de la collecte de données
Nous respectons votre vie privée et n'utiliserons jamais les données collectées à partir de vos interactions avec cette application à des fins publicitaires sans votre consentement préalable.
Sur quelle base légale utilisons-nous vos données
· Consentement. Si nous nous appuyons sur votre consentement comme base légale pour traiter vos données, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
· Relation contractuelle. La nécessité d'établir une relation contractuelle avec vous, de remplir nos obligations en vertu d'un contrat et de répondre à vos demandes.
· Obligations légales. La nécessité pour nous de respecter les obligations légales et d'établir, d'exercer ou de nous défendre contre des réclamations légales.
· Intérêts légitimes. La nécessité de poursuivre nos intérêts légitimes, y compris :
· assurer la sécurité de nos réseaux et de nos informations ;
· administrer et mener généralement les affaires au sein de Signify ;
· prévenir ou enquêter sur des violations présumées ou réelles de la loi, des manquements à un contrat client ou de la non-conformité au code d'intégrité de Signify ou à d'autres politiques de Signify ;
· optimiser ou étendre notre portée et la pertinence de nos communications.
· Protection des intérêts vitaux de toute personne.
· Toute autre base légale autorisée par les lois locales.
Collectons-nous des données auprès des enfants
Nos sites Web et applications mobiles sont conçus et destinés à être utilisés par des adultes. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations auprès d'enfants de moins de 16 ans.
· Note spéciale aux enfants de moins de 16 ans : si vous avez moins de 16 ans, nous vous demandons de ne pas partager vos données avec nous, sauf si vous avez le consentement explicite de votre parent ou tuteur avant de partager vos données avec nous. Sur demande, vous devrez prouver ce consentement préalable reçu ;
· Note spéciale aux parents d'enfants de moins de 16 ans : nous vous recommandons de vérifier et de surveiller l'utilisation de nos produits, systèmes, fonctionnalités de produit, applications (y compris sites Web et autres canaux numériques) par vos enfants afin de vous assurer que votre enfant ne partage pas de données personnelles avec nous sans demander votre permission.
Comment utilisons-nous vos données
Conclusion et exécution des accords
· offre de produit et de fonctionnalités de produit
· service ou communications transactionnelles.
Conformité aux obligations légales
Divulgation de données aux institutions gouvernementales ou aux autorités de surveillance, comme applicable dans tous les pays où nous opérons, telles que les déductions fiscales et les assurances nationales, les obligations de tenue de registres et de rapports, la réalisation d'audits de conformité, la conformité aux inspections gouvernementales et autres demandes des autorités publiques, la réponse aux procédures judiciaires telles que les assignations, la poursuite des droits et recours légaux, et la gestion de toute réclamation ou plainte interne.
Défense des réclamations légales
Établissement, exercice ou défense des réclamations légales auxquelles nous sommes ou pourrions être soumis.
Développement de produit
Pour améliorer les produits, les fonctionnalités des produits ou les applications mobiles et développer de nouvelles technologies ou fonctionnalités. Cela inclut certaines études de marché.
Technologies de suivi et cookies
À propos des technologies de suivi
Nous collectons certaines informations par des moyens automatisés lorsque vous interagissez avec nos Services. Comme de nombreuses entreprises, nous utilisons diverses technologies, y compris des « cookies » et des technologies connexes sur nos Services pour nous aider à collecter des informations, principalement sur nos sites Web et dans nos e-mails marketing. Nos prestataires de services (tels que les fournisseurs d'analyses) peuvent également placer des cookies et des technologies similaires sur les Services.
Sécurité
Sécuriser les données personnelles est un aspect important de la protection de la vie privée. Nous employons une gamme de mesures de protection administratives, organisationnelles, techniques et physiques conçues pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la modification. Nous nous efforçons d'utiliser les normes, protocoles et technologies de sécurité des réseaux et des informations les plus avancés raisonnablement disponibles, y compris le cryptage, la détection des intrusions et la prévention des pertes de données, et nous surveillons nos systèmes pour nous assurer qu'ils sont conformes à nos politiques de sécurité.
Si vous avez des questions sur la sécurité de vos données personnelles ou la sécurité de nos produits, ou si vous souhaitez signaler un problème de sécurité potentiel, veuillez contacter support@swiftstone.ai.
Lors de la déclaration d'un problème de sécurité potentiel, veuillez décrire l'affaire de manière aussi détaillée que possible et inclure toute information pouvant être utile.
Licence de technologie
Nous concédons occasionnellement sous licence notre technologie à des partenaires tiers qui peuvent l'intégrer dans des applications développées et proposées par ces partenaires. Nos partenaires, et non nous, sont responsables de ces applications et de déterminer quelles données sont collectées par ces applications et comment elles sont traitées. Veuillez contacter le partenaire concerné et consulter sa politique de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont ces applications traitent vos données personnelles.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre lorsque nous ajoutons de nouveaux produits, applications et sites Web, lorsque nous améliorons nos offres actuelles et au fur et à mesure que les technologies et les lois évoluent. Vous pouvez déterminer quand cette politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois en vous référant à la légende "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Toute modification entrera en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité révisée.
Nous vous informerons si ces modifications sont importantes et, lorsque la loi applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement. Cet avis sera fourni par e-mail ou en affichant un avis des modifications sur nos sites Web et applications qui renvoient à cette politique de confidentialité.
Shenzhen Xiaofeishi Electronics Tech Co Ltd., FLAT/RM 1405A 14/F, THE BELGIAN BANK BUILDING, NOS.721-725 NATHAN ROAD, MONGKOK, en tant que responsable du traitement, est responsable du traitement des données personnelles collectées depuis notre application et nos sites Web.